Directeur des solutions techniques de sécurité in Saskatoon at IBM

Date Posted: 7/5/2018

Job Snapshot

Job Description

Directeur des solutions techniques de sécurité

Lieu de travail : Toronto ou Ottawa

Le directeur des solutions techniques de sécurité (STSM) est une personne qui fait partie intégrante de l'équipe des Services de sécurité IBM et contribue à élaborer et à gérer un aspect essentiel de la solution de sécurité face aux clients. Il s'agit d'un poste de haut niveau qui convient à une personne passionnée par la sécurité, qui connaît les processus de conception de solutions et le contenu des offres de sécurité, est en mesure de participer à un groupe de concepteurs d'architecture et de consultants ayant les mêmes préoccupations, et qui souhaite soutenir l'équipe nord-américaine dans la prestation d'un niveau élevé de qualité afin d'assurer le succès du groupe-conseil.

Solutions
  • Soutient l'équipe de vente nord-américaine pour toutes les transactions complexes couvrant le portefeuille des Services de sécurité; collabore avec les associés adjoints et les vendeurs pour formuler les solutions afin de répondre aux objectifs des clients tout en gérant le risque pour IBM.
  • Obtient et apporte du leadership éclairé pour la prestation de services-conseils personnalisés et le développement de solutions complexes sur mesure, pour plusieurs années, ainsi que des dossiers de coût associés.
  • Fait partie d'une équipe de directeurs de solutions techniques qui élabore des définitions de projet, des cas d'utilisation, des stratégies de transition, des évaluations de viabilité, du mappage de solutions, des structures de travail détaillées, des matrices d'exigences, des descriptions du travail, des calendriers de coûts, des hypothèses techniques et tarifaires, des qualifications et responsabilités de poste, des plans de projet, des réponses aux appels d'offres et aux demandes d'information ainsi que des présentations aux clients pendant les cycles de vente prolongés allant de la compréhension des exigences jusqu'à la préparation d'ensembles contractuels et à l'utilisation d'une combinaison d'offres et de services, de main-d’œuvre et de logiciels IBM et non IBM visant à répondre aux besoins d'affaires des clients selon les meilleures pratiques et la technologie actuelle de l'industrie.
  • Passe de 20 à 30 % de son temps à avoir des discussions en personne avec les clients d'IBM qui lui permettent de comprendre les besoins de sécurité afin de concevoir et de présenter les approches et les propositions de conception appropriées.
  • Veille au succès du transfert de la solution à l'équipe de prestation.
  • Aide l'équipe de mise en marché intégrée relativement aux exigences de conception d'une solution locale, selon les besoins.
Leadership/Esprit d'équipe
  • Comprend et suit les processus du guichet d'intégration des services (ISH) de GTS/GBS.
  • Gère avec succès le processus préalable aux transactions tout en offrant du leadership, de l'orientation et de la formation aux vendeurs relativement aux aspects techniques et d'affaires, y compris l'utilisation de divers systèmes, politiques et procédures.
  • Donne des informations aux équipes mondiales et locales pour aider à améliorer les offres, la prestation ou la performance d'affaires globale.
  • Fait des présentations aux hauts dirigeants d'IBM sur les transactions clés et les mesures de gestion des solutions.
  • Crée du nouveau capital intellectuel (ICAP) et de nouveaux actifs de connaissance, comme des modèles de proposition et des FAQ; les redéfinit régulièrement pour chaque opportunité suivante dans un souci d'améliorer continuellement la substance et la qualité globale des livrables du centre d'excellence en matière de conception de solutions (SDCoE) pour les équipes de vente.
  • Collabore avec les meilleurs vendeurs et directeurs de solutions techniques au sein de GTS, de GBS, d'IS et du groupe Logiciels pour la conception de solutions de bout en bout, la définition des exigences, le positionnement des produits et des services, la stratégie et le développement de propositions, la différenciation par rapport à la concurrence, l'élaboration de dossiers de coûts et les réunions avec les clients

Ce poste nécessitera l'utilisation de la technologie visée par la réglementation sur les exportations faisant l'objet d'un embargo. Si vous êtes un ressortissant étranger d'un pays sous embargo (Cuba, Iran, Corée du Nord, Soudan ou Syrie) qui détient un permis de travail, vous ne pouvez pas occuper ce poste.

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