Concepteur d'architecture Workday délégué in Kincardine at IBM

Date Posted: 4/18/2018

Job Snapshot

Job Description

L'équipe des Services d'affaires mondiaux IBM est composée de conseillers en affaires, en stratégie et en technologie qui aident les entreprises à prendre des décisions plus intelligentes et offrent des expériences clients et consommateurs inégalées en matière d'informatique cognitive, d'analytique des données, de technologie infonuagique et de développement d'applications mobiles. Grâce à sa portée mondiale, à des méthodologies axées sur les résultats et à sa vaste expertise sectorielle, les Services d'affaires mondiaux IBM donnent aux clients dans plus de 170 pays les moyens de réinventer numériquement leur entreprise et d'avoir un avantage concurrentiel dans l'ère cognitive.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un concepteur d'architecture délégué pour nos services postproduction (PPS) qui s'intégrera à notre groupe de services-conseils Workday en plein essor. Notre groupe PPS aide les clients à maximiser la valeur de leur investissement Workday en leur faisant profiter de sa solide expérience du domaine afin de stabiliser, d'améliorer et de développer leur empreinte Workday. Jouant un rôle critique dans le succès du client et d'IBM, le concepteur d'architecture délégué doit fournir son expertise liée à la mise en œuvre, au processus commercial et à Workday pour mener à bien leur mandat. Les principales responsabilités sont :



Mandats de vente

  • Participer au processus de vente pour recueillir de l'information sur les projets, incluant l'arrière-plan et le contexte plus large des projets, afin de mettre en œuvre la solution Workday pour la gestion du capital humain, la rémunération, la paie, les avantages, le suivi du temps, les absences, les talents, les données financières, l'intégration et la conversion des données

  • Anticiper les besoins du client et identifier les solutions appropriées pour exploiter pleinement l'expérience liée aux meilleures pratiques

  • Traduire les exigences commerciales du client en solutions et participer à la création du parcours de prestation, aux estimations et aux lignes de temps du projet

  • S'associer aux équipes de vente et de prestation pour établir une réponse aux appels d'offres, créer des propositions budgétaires et élaborer des présentations pour identifier des opportunités de revenu additionnelles

  • Identifier de façon proactive les nouvelles opportunités de service par les biais d'interactions avec le client

  • Aider à définir le champ d'application du projet par des conversations plus vastes sur la solution/vision



Déploiements – Postproduction

  • Gérer la mise en œuvre et le soutien général de la solution Workday pour le client

  • S'assurer que les équipes de projet et de soutien ont fait l'objet d'une planification appropriée, qu'elles sont bien dotées en personnel et que le projet est exécuté selon le plan

  • Acquérir de l'expérience liée à la méthodologie de mise en œuvre de l'entreprise et l'utiliser pour tous les mandats

  • Gérer le processus d'ordre de modification lorsque le client demande des ressources pour réaliser des tâches qui ne sont pas comprises dans la description du travail

  • Identifier les opportunités de positionnement d'autres offres de service

  • Entretenir la relation avec le client et s'assurer de sa satisfaction en le positionnant comme client de valeur.

  • Faire preuve d'habilité à acquérir rapidement de l'expérience liée aux améliorations de la gamme de produits Workday et des nouveaux produits

  • Fournir des conseils et assurer le mentorat des conseillers qui participent à la postproduction et à la mise en œuvre



Activités

  • Établir des relations d'affaires fondées sur la confiance et la collaboration avec les clients de tous les niveaux

  • Assurer la réussite du projet en aidant les directeurs de mandat à supprimer les obstacles et à avoir une attention soutenue

  • Rechercher des opportunités de fournir une expérience client exceptionnelle

  • Identifier les projets d'amélioration continue de la qualité par le biais de processus, de modèles et de meilleures pratiques



Compétences requises

  • Excellente compréhension de la gamme de produits Workday et des caractéristiques interfonctionnelles, comme la sécurité et le cadriciel de processus d'affaires

  • Avoir complété et livré toutes les étapes de mise en œuvre (de la planification au déploiement) de Workday en tant que responsable d’un ou plusieurs produits

  • Avoir établi des relations et s'être imposé comme conseiller de confiance de votre équipe et des clients

  • Pouvoir identifier et analyser les risques et établir des plans pour les réduire

  • Pouvoir travailler de façons créative et analytique dans un environnement axé sur la résolution de problèmes

  • Penser de façon stratégique à propos des défis commerciaux et techniques

  • Communiquer efficacement avec diverses parties prenantes fonctionnelles (techniques et non techniques) à tous les niveaux de l'entreprise. Pouvoir bien se présenter auprès des chefs opérationnels

  • Pouvoir diriger et faciliter des discussions sur les concordances-écarts et les solutions avec les dirigeants principaux

  • Pouvoir gérer de multiples tâches simultanément et respecter les échéances, sans perdre de vue les priorités malgré des exigences contradictoires

  • Avoir des aptitudes en relations interpersonnelles, ainsi que créer, gérer et favoriser des environnements orientés sur les équipes

  • Avoir la capacité confirmée de créer, de gérer et de favoriser des environnements orientés sur les équipes

  • Avoir un grand désir de travailler dans un environnement de systèmes d'information

  • Avoir des aptitudes démontrées en matière de leadership et de gestion


    #adaytorefer IWDGBS18 IWD18&A

CHECK OUT OUR SIMILAR JOBS

  1. Architect Jobs
  2. Systems Engineer Jobs

Not Ready To Apply?

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.